鉅城 提款手續費說明｜次數限制、每次免手續費與差額查詢
鉅城 單筆最低提款 500 元，還要先完成流水稽核、把場館餘額轉回中心錢包，並使用已綁定收款帳戶；金額達到 500，不代表其他提款條件已完成。
鉅城 每日提款次數依 VIP 等級為 3／5／10／20 次，每次免提款手續費。 仍須核對官方 VIP 每日次數與額度，不能由免手續費推定不限次數。
免手續費與提款資格是不同的事。申請時仍需確認已綁定收款帳戶、可提領金額、未完成投注及活動條件；免手續費也不代表提款金額或額度沒有上限。
提款次數與費用，一張表看清楚
| 項目 | 鉅城 提款規則 |
|---|---|
| 提款次數 | VIP0：3 次；VIP1–3：5 次；VIP4–6：10 次；VIP7–10：20 次 |
| 每次提款手續費 | 不收取 |
| 每日次數核對 | 次數上限與費用分開，依官方 VIP 頁 |
| 因當日次數增加而加收提款手續費 | 不會 |
以上說明的是 鉅城 提款手續費，不是對其他機構費用或不同幣別換算結果的保證。若收款紀錄另有費用或換算項目，請按該筆明細確認來源，不把所有差額都直接當成平台提款費。
最低 500 元，還要先確認哪些條件？
沒領優惠時，也要先完成存款金額 1 倍有效投注。提款頁上方的「流水稽核」會顯示「當前還需要稽核」；有領紅利或其他獎勵，還須完成各活動的要求。計算基數與倍數見有效投注與流水教學。
例如中心錢包可用金額剛好 500 元，且已綁定收款資料、稽核與其他條件都符合，才可以依提款頁當下提示提出申請；不是存入 500 元後就能直接提出。
餘額不足 500 怎麼辦？
先核對是否還有餘額留在場館錢包，依中心錢包與場館轉帳說明回收後再看可提款金額。若可用金額仍不足最低門檻，就不能按一般最低 500 元條件申請；不必為了湊數再存款或增加投注。若看到的餘額與紀錄不符，保存原筆轉帳及提款提示，請正式客服核對。
免手續費，不等於免除提款條件
提款前，請把以下事項分開確認：
- 已綁定收款帳戶：提款只能申請到已綁定帳戶（USDT 為已綁定錢包）；戶名須與完成實名驗證資料一致。
- 可提領金額：確認金額是否已由場館錢包回到中心錢包，以及當下可提領的範圍。
- 有效投注與活動限制：到提款頁上方的「流水稽核」分頁查看明細；有參加優惠時，另確認該活動的提款條件。
- 金額與額度：免手續費不代表取消單筆、每日次數或金額限制，請核對提款頁顯示的適用額度。
桌面版登入後，可從首頁右上角「提領」進入；手機版依目前畫面顯示的提款入口查看。完整申請步驟請參閱 鉅城 提款教學。
不要為了測試是否收費而額外存款，也不要追加超出預算的投注；提款一律回到存款時使用的同一個已綁定帳戶。
申請金額與實際收款不同，怎麼查？
1. 先確認是同一筆申請
核對申請日期、時間、金額與提款方式，再對照已綁定收款帳戶的實際交易紀錄。若畫面提供申請編號，也一併保留；不要拿另一筆入帳通知比較。
有不同幣別時，先確認申請及收款紀錄各自使用的幣別，不能只比較兩邊數字大小，就認定差額是手續費。
2. 保留明細，不先猜扣款原因
記錄申請金額、實際收款金額及畫面上的費用或換算說明。若明細沒有交代原因，就向正式客服查詢，不自行歸因為罰款、代理抽成或風控費用。
提供畫面時，遮蔽與查詢無關的個資；完整帳戶與交易資料不要公開貼在留言區。密碼、資金密碼與簡訊驗證碼不交給他人。
3. 從正式管道詢問差額
請從 鉅城 首頁上方「登入」入口進入會員系統，查看「聯繫我們」。鉅城 提供線上客服與 LINE 官方帳號，請使用該頁列出的管道。
可使用以下範本：
我在＿＿月＿＿日＿＿時申請提款，申請金額為＿＿，使用＿＿方式／幣別。收款紀錄顯示＿＿，兩者不一致。請協助核對這筆申請的出款金額，以及差額的項目與原因。
如果是整筆款項尚未收到，而不是金額差異，請依 提款未入帳查詢與客服回報處理。
收到額外付款要求，先停止操作
若有人聲稱必須先繳「手續費」「驗證金」或「解凍金」才能提款，不要照陌生私訊的指示付款。回到會員系統，向正式客服核對對方身分與要求，不用先付一筆錢來測試真假。
遇到可疑客服、已交出密碼或驗證碼等情況，請參閱 鉅城 防詐與帳號外洩處理指南。
請遵守所在地法令與平台條款。免手續費不是獲利保證，請依自己的預算理性使用。
